Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Alsacia Lorena 2024 - Un regal de istorie, gastronomie si cultura


Descriere

Destinatie: Franta

Durata: 1 zi, fara cazare

ALSACIA-LORENA - Un regal de istorie, gastronomie si cultura


Intinerariu: Frankfurt Strasbourg Metz Luxemburg (optional) Nancy  
Epinal Mulhouse Colmar Heidelberg  



Alsacia si Lorena sunt doua regiuni vecine, situate in partea de nord-est a Frantei. In 1871, dupa razboiul franco-prusac, noul creat Reich German a anexat Alsacia si partea nordica a Lorenei, dand nastere unui strigat de nationalism francez. 
Fermecatoarea si frumoasa Alsacia, de mult un loc de intalnire pentru culturile latine si germane din Europa, se afla intre muntii Vosges si raul Rin de-a lungul caruia mult disputata granita franco-germana si-a gasit in sfarsit linistea. Cunoscuta ca o zona de cuiburi pentru berze si case frumos colorate, Alsacia ofera si o varietate de activitati in aer liber inclusiv drumetii, ciclism si schi in jurul muntilor impaduriti. 
Lorena, o zona de prerie si paduri, este asociata cu quiche-ul si crucea dubla a lui de Gaulle (croix de Lorraine). Aici se afla doua orase foarte frumoase, foste capitale: Nancy, unul din cele mai rafinate si atractive centre urbane, faimos pentru arhitectura Art Nouveau, in timp ce Metz, aflat la 54 km la nord, este cunoscut pentru arhitectura germana si uimitoarele vitralii ale catedralei.




SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul zbor direct Bucuresti Frankfurt Bucuresti cu compania Tarom;
bagaj de cala si bagaj de mana;
7 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 3*: 1 noapte in Strasbourg, 2 nopti in Metz, 1 noapte in Nancy, 3 nopti in Colmar;
transferuri aeroport hotel aeroport;
transport cu autocar local conform programului;
tururi de oras cu ghid local in Frankfurt, Strasbourg, Metz;
croaziera pe raul Ill in Strasbourg;
vizitarea urmatoarelor orase impreuna cu insotitorul roman de grup: Nancy, Selestat, Colmar, Heidelberg;
insotitor roman de grup
taxele de aeroport (pot suferi modificari).


Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna ianuarie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.
NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri (tips) pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 50 EURO/persoana se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie;
excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
Bucuresti Otopeni  08:35  Frankfurt 10:15 durata zborului: 2h40min
Frankfurt 19:25    Bucuresti Otopeni 22:50 durata zborului: 2h25min


GRUP MINIM: 
25 persoane. Supliment grup 20-24 persoane: 70 EURO/persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti cu 45 zile inainte de plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 


TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii; 
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 45 zile inaintea plecarii; 
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 45 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
35 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
40 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
50 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
55 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
60 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
65 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
70 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
75 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
85 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
95 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
100 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE VALABILA SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE PENTRU CETATENII ROMANI; 
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acestatrebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a beneficia de doua locuri in autocar; daca doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Destinatie: Franta

Durata: 1 zi, fara cazare

ALSACIA-LORENA - Un regal de istorie, gastronomie si cultura


Intinerariu: Frankfurt Strasbourg Metz Luxemburg (optional) Nancy  
Epinal Mulhouse Colmar Heidelberg  



Alsacia si Lorena sunt doua regiuni vecine, situate in partea de nord-est a Frantei. In 1871, dupa razboiul franco-prusac, noul creat Reich German a anexat Alsacia si partea nordica a Lorenei, dand nastere unui strigat de nationalism francez. 
Fermecatoarea si frumoasa Alsacia, de mult un loc de intalnire pentru culturile latine si germane din Europa, se afla intre muntii Vosges si raul Rin de-a lungul caruia mult disputata granita franco-germana si-a gasit in sfarsit linistea. Cunoscuta ca o zona de cuiburi pentru berze si case frumos colorate, Alsacia ofera si o varietate de activitati in aer liber inclusiv drumetii, ciclism si schi in jurul muntilor impaduriti. 
Lorena, o zona de prerie si paduri, este asociata cu quiche-ul si crucea dubla a lui de Gaulle (croix de Lorraine). Aici se afla doua orase foarte frumoase, foste capitale: Nancy, unul din cele mai rafinate si atractive centre urbane, faimos pentru arhitectura Art Nouveau, in timp ce Metz, aflat la 54 km la nord, este cunoscut pentru arhitectura germana si uimitoarele vitralii ale catedralei.




SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul zbor direct Bucuresti Frankfurt Bucuresti cu compania Tarom;
bagaj de cala si bagaj de mana;
7 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 3*: 1 noapte in Strasbourg, 2 nopti in Metz, 1 noapte in Nancy, 3 nopti in Colmar;
transferuri aeroport hotel aeroport;
transport cu autocar local conform programului;
tururi de oras cu ghid local in Frankfurt, Strasbourg, Metz;
croaziera pe raul Ill in Strasbourg;
vizitarea urmatoarelor orase impreuna cu insotitorul roman de grup: Nancy, Selestat, Colmar, Heidelberg;
insotitor roman de grup
taxele de aeroport (pot suferi modificari).


Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna ianuarie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.
NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri (tips) pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 50 EURO/persoana se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie;
excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
Bucuresti Otopeni  08:35  Frankfurt 10:15 durata zborului: 2h40min
Frankfurt 19:25    Bucuresti Otopeni 22:50 durata zborului: 2h25min


GRUP MINIM: 
25 persoane. Supliment grup 20-24 persoane: 70 EURO/persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti cu 45 zile inainte de plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 


TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii; 
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 45 zile inaintea plecarii; 
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 45 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
35 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
40 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
50 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
55 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
60 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
65 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
70 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
75 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
85 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
95 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
100 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE VALABILA SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE PENTRU CETATENII ROMANI; 
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acestatrebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a beneficia de doua locuri in autocar; daca doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Itinerariu

Ziua 1

BUCURESTI FRANKFURT STRASBOURG
Intalnire pe aeroportul Otopeni cu insotitorul de grup la ora 06:00 dimineata. Imbarcare pe cursa Bucuresti Frankfurt a companiei TAROM. Sosire in Frankfurt la ora locala 10:15. Vom face un tur panoramic al orasului. Frankfurt este al cincilea oras ca marime din Germania, reprezentand principalul centru financiar si de transport al Germaniei si cel mai mare centru financiar din Europa continentala. Faimosul scriitor german Johann Wolfgang von Goethe s-a nascut in acest oras cu gandire moderna cu aproape 250 de ani in urma. Vom putea vedea Piata Romer unde se afla si frumoasa cladire a primariei, Catedrala Sfantul Bartolomeu, Opera Veche, Podul de Fier iar de aici catre Sachsenhausen zona veche a orasului. Vom pleca apoi catre Strasbourg strabatand o distanta de 200 km. Cazare in Strasbourg la Hotel Ibis Styles Centre Petite France 3* (sau similar).

Ziua 2

STRABOURG METZ (160 km)
Mic dejun. Dimineata plecam impreuna cu ghidul local si insotitorul de grup sa descoperim orasul Strasbourg. Orasul este sediul Consiliului Europei, Comisiei Europene pentru Drepturile Omului si al Fundatiei Europene de Stiinta, precum si locul in care isi desfasoara activitatea Parlamentul European. Cu catedrala sa si casele din secolele XVI, XVII, Strasbourg pastreaza mult din atmosfera unui oras liber din vremurile Imperiului Roman, insa cladirile elegante in stil Louis XV si numeroasele acoperisuri mansardate sunt tipic franceze. Grande Ile este inima orasului, inconjurata de un rau si de un canal; trasatura dominanta a orasului este catedrala Notre Dame din Orasul Vechi. Aceasta a ramas neschimbata din Evul Mediu. Place Kleber este piata principala, numita asa dupa ofiterul Jean-Baptiste Kleber. In apropiere se afla palatul Gutenberg, in care Johannes Gutenberg si-a perfectionat presa tipografica cu litere mobile. Dupa turul de oras vom ne vom imbarca pentru o croaziera pe raul Ill, inconjurand zona istorica Petite France si ajungand pana in fata institutiilor europene de langa Parcul l\\ Orangerie. Dupa amiaza vom avea timp liber in oras apoi vom pleca catre urmatoarea noastra destinatie: Metz. Cazare la hotel Kyriad Metz Centre 3* (sau similar).

Ziua 3

METZ
Mic dejun. Facem un tur pietonal al orasului impreuna cu un ghid local (2 ore). In secolul al VI-lea, Metz a fost resedinta regilor merovingieni, mai tarziu devenind un oras imperial liber. A fost incorporat Frantei in 1552. Din 1870 pana in 1918 si in timpul celui de-al doilea razboi mondial Metz a apartinut Reichului german si a fost capitala provinciei Loraine. Principalele obiective sunt: Catedrala St Etienne, Place des Armes, piata acoperita aflata vis-a-vis de catedrala, Opera-Theatre de Metz - cea mai veche din Franta, construita intre 1732 - 1752.
Dupa amiaza va propunem excursie optionala in Luxemburg. Luxemburg este capitala Marelui Ducat al Luxemburgului, una din cele trei capitale ale Uniunii Europene. Situat la confluenta raurilor Alzette si Petrusse, orasul este un important centru bancar si administrativ. Orasul Vechi Luxemburg adaposteste: Piata Armelor - piata animata, ocupata vara de cafenele, dominata de Palatul Municipal, Piata Wilhelm, unde se afla Primaria din anul 1830 si statuia marelui duce de Luxemburg, Wilhelm II al Olandei, Platoul Sf. Spirit - punct de belvedere, Monumentul Solidaritatii Nationale, Bock - stanca pe care a fost construit primul castel al ducatului, fortificatiile si cazematele, Turnul Iacob, statuia lui Goethe. Pret informativ: 100 euro/persoana (minim 20 de participanti). Seara ne intoarcem in Metz. Cazare la hotel Kyriad Metz Centre 3* (sau similar).

Ziua 4

METZ NANCY (160 km)
Dimineata timp liber in Metz iar dupa amiaza vom pleca catre Nancy. Vom face un tur panoramic cu autocarul apoi vom avea timp liber in Nancy pentru a explora capitala provinciei Lorena. Chiar in centrul orasului se afla Place Stanislas (patrimoniu Unesco), cel mai bun loc pentru a incepe plimbarea, iar intreg orasul este incarcat de constructii in stil Art Nouveau. Centrul istoric al orasului vechi este un labirint de strazi inguste tipic medievale ce duc catre Palatul Ducilor de Lorena si Grand Rue.
Cazare la Hotel Campanile Nancy Centre Gare 3* (sau similar).

Ziua 5

NANCY LUNEVILLE SELESTAT COLMAR (200 km)
Mic dejun. Vom pleca din Nancy catre Luneville pentru a vizita castelul cu acelasi nume. Castelul din Luneville este o bijuterie a arhitecturii renascentiste si baroce. Este adesea comparat cu Versailles-ul, datorita frumusetii sale si asemanarii stilistice. Construit in secolul al XVIII-lea, a fost resedinta unor familii nobile importante, cum ar fi casa de Lorraine. Sala de bal, saloanele mari si apartamentele regale sunt doar cateva dintre atractiile care reflecta opulenta si rafinamentul epocii. Plecam apoi catre Alsacia, orasul Selestat, cunoscut pentru farmecul sau autentic si istoria bogata, fiind considerat un centru cultural si istoric important. Orasul este dominat de frumusetea arhitecturala a cladirilor din lemn, unele dintre cele mai vechi fiind construite in stilul tipic al regiunii Alsacia. Stradutele sale inguste si pavate te duc AZntr-o calatorie pitoreasca printre casele traditionale cu ferestre decorate cu flori. Catedrala Sainte-Foy este una dintre bijuteriile sale arhitecturale, remarcabila pentru sculpturile sale si pentru ferestrele sale impresionante de vitralii. Seara vom ajunge in Colmar. Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 6

COLMAR (45 km)
Mic dejun. Colmar este numit si Venetia Frantei. Timp liber pentru plimbari. Colmar pastreaza inca multe dintre vechile sale biserici si mare parte din centrul sau medieval. Casele din lemn cu acoperisuri din tigla colorata si stradutele intortocheate din cartierul Petite Venise sunt intersectate de canale care fac legatura cu raul Ill, ce trece prin oras inainte de a se varsa in Rin. Aici poti vizita Muzeul Unterlinden, Basilica St. Martin si Muzeul Bartoldi. Mai mult decat atat, pentru ca traficul auto este interzis in partea veche a orasului, te poti plimba in voie pe langa superbele cladiri ale vechiului Colmar. De asemenea orasul este situat pe un \\\'Drum al Vinului\\\' purtand chiar si distinctia de \\\'capitala vinului alsacian\\\'. Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 7

COLMAR (Excursie optionala Drumul Vinului si Chateau dHaut Koenigsbourg)
Mic dejun. Timp liber sau optional o excursie pe celebra si pitoreasca ruta Drumul Vinului, aflata in aproriere. Pe traseu vom trece prin numeroase sate cu case de lemn acoperite cu flori, cat si pe langa castele stravechi. Cel mai important este Chateaux dHaut-Koenisbourg care ofera turistilor o priveliste uimitoare peste campia alsaciana. Castelul a fost construit in secolul XV, imprejurul unei temnite din secolul XII. Vom face o oprire si la o crama pentru o degustare de vinuri tipic alsaciene. Seara ne vom intoarce in Colmar. Pret informativ: 100 Euro/persoana (minim 20 de participanti). Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 8

COLMAR HEIDELBERG FRANKFURT (280 km)
Mic dejun. Vom pleca catre Frankfurt dar inainte vom face o scurta oprire in oraselul Heidelberg. Un oras istoric si de o frumusete tipic germana, situat pe malurile raului Neckar, Heidelberg este renumit in lumea academica pentru Universitatea de aici (cea mai veche din Germania, fondata in 1386), pentru monumentele istorice in stil renascentist, numeroasele muzee si galerii de arta, cladirile si vilele perfect pastrate. Un alt obiectiv deosebit de popular este Castelul Heidelberg. Plecam apoi catre aeroportul din Frankfurt. Decolare la ora locala 19:25 cu compania TAROM. Sosire in Bucuresti la ora 22:50.

Ziua 1

BUCURESTI FRANKFURT STRASBOURG
Intalnire pe aeroportul Otopeni cu insotitorul de grup la ora 06:00 dimineata. Imbarcare pe cursa Bucuresti Frankfurt a companiei TAROM. Sosire in Frankfurt la ora locala 10:15. Vom face un tur panoramic al orasului. Frankfurt este al cincilea oras ca marime din Germania, reprezentand principalul centru financiar si de transport al Germaniei si cel mai mare centru financiar din Europa continentala. Faimosul scriitor german Johann Wolfgang von Goethe s-a nascut in acest oras cu gandire moderna cu aproape 250 de ani in urma. Vom putea vedea Piata Romer unde se afla si frumoasa cladire a primariei, Catedrala Sfantul Bartolomeu, Opera Veche, Podul de Fier iar de aici catre Sachsenhausen zona veche a orasului. Vom pleca apoi catre Strasbourg strabatand o distanta de 200 km. Cazare in Strasbourg la Hotel Ibis Styles Centre Petite France 3* (sau similar).

Ziua 2

STRABOURG METZ (160 km)
Mic dejun. Dimineata plecam impreuna cu ghidul local si insotitorul de grup sa descoperim orasul Strasbourg. Orasul este sediul Consiliului Europei, Comisiei Europene pentru Drepturile Omului si al Fundatiei Europene de Stiinta, precum si locul in care isi desfasoara activitatea Parlamentul European. Cu catedrala sa si casele din secolele XVI, XVII, Strasbourg pastreaza mult din atmosfera unui oras liber din vremurile Imperiului Roman, insa cladirile elegante in stil Louis XV si numeroasele acoperisuri mansardate sunt tipic franceze. Grande Ile este inima orasului, inconjurata de un rau si de un canal; trasatura dominanta a orasului este catedrala Notre Dame din Orasul Vechi. Aceasta a ramas neschimbata din Evul Mediu. Place Kleber este piata principala, numita asa dupa ofiterul Jean-Baptiste Kleber. In apropiere se afla palatul Gutenberg, in care Johannes Gutenberg si-a perfectionat presa tipografica cu litere mobile. Dupa turul de oras vom ne vom imbarca pentru o croaziera pe raul Ill, inconjurand zona istorica Petite France si ajungand pana in fata institutiilor europene de langa Parcul l\\ Orangerie. Dupa amiaza vom avea timp liber in oras apoi vom pleca catre urmatoarea noastra destinatie: Metz. Cazare la hotel Kyriad Metz Centre 3* (sau similar).

Ziua 3

METZ
Mic dejun. Facem un tur pietonal al orasului impreuna cu un ghid local (2 ore). In secolul al VI-lea, Metz a fost resedinta regilor merovingieni, mai tarziu devenind un oras imperial liber. A fost incorporat Frantei in 1552. Din 1870 pana in 1918 si in timpul celui de-al doilea razboi mondial Metz a apartinut Reichului german si a fost capitala provinciei Loraine. Principalele obiective sunt: Catedrala St Etienne, Place des Armes, piata acoperita aflata vis-a-vis de catedrala, Opera-Theatre de Metz - cea mai veche din Franta, construita intre 1732 - 1752.
Dupa amiaza va propunem excursie optionala in Luxemburg. Luxemburg este capitala Marelui Ducat al Luxemburgului, una din cele trei capitale ale Uniunii Europene. Situat la confluenta raurilor Alzette si Petrusse, orasul este un important centru bancar si administrativ. Orasul Vechi Luxemburg adaposteste: Piata Armelor - piata animata, ocupata vara de cafenele, dominata de Palatul Municipal, Piata Wilhelm, unde se afla Primaria din anul 1830 si statuia marelui duce de Luxemburg, Wilhelm II al Olandei, Platoul Sf. Spirit - punct de belvedere, Monumentul Solidaritatii Nationale, Bock - stanca pe care a fost construit primul castel al ducatului, fortificatiile si cazematele, Turnul Iacob, statuia lui Goethe. Pret informativ: 100 euro/persoana (minim 20 de participanti). Seara ne intoarcem in Metz. Cazare la hotel Kyriad Metz Centre 3* (sau similar).

Ziua 4

METZ NANCY (160 km)
Dimineata timp liber in Metz iar dupa amiaza vom pleca catre Nancy. Vom face un tur panoramic cu autocarul apoi vom avea timp liber in Nancy pentru a explora capitala provinciei Lorena. Chiar in centrul orasului se afla Place Stanislas (patrimoniu Unesco), cel mai bun loc pentru a incepe plimbarea, iar intreg orasul este incarcat de constructii in stil Art Nouveau. Centrul istoric al orasului vechi este un labirint de strazi inguste tipic medievale ce duc catre Palatul Ducilor de Lorena si Grand Rue.
Cazare la Hotel Campanile Nancy Centre Gare 3* (sau similar).

Ziua 5

NANCY LUNEVILLE SELESTAT COLMAR (200 km)
Mic dejun. Vom pleca din Nancy catre Luneville pentru a vizita castelul cu acelasi nume. Castelul din Luneville este o bijuterie a arhitecturii renascentiste si baroce. Este adesea comparat cu Versailles-ul, datorita frumusetii sale si asemanarii stilistice. Construit in secolul al XVIII-lea, a fost resedinta unor familii nobile importante, cum ar fi casa de Lorraine. Sala de bal, saloanele mari si apartamentele regale sunt doar cateva dintre atractiile care reflecta opulenta si rafinamentul epocii. Plecam apoi catre Alsacia, orasul Selestat, cunoscut pentru farmecul sau autentic si istoria bogata, fiind considerat un centru cultural si istoric important. Orasul este dominat de frumusetea arhitecturala a cladirilor din lemn, unele dintre cele mai vechi fiind construite in stilul tipic al regiunii Alsacia. Stradutele sale inguste si pavate te duc AZntr-o calatorie pitoreasca printre casele traditionale cu ferestre decorate cu flori. Catedrala Sainte-Foy este una dintre bijuteriile sale arhitecturale, remarcabila pentru sculpturile sale si pentru ferestrele sale impresionante de vitralii. Seara vom ajunge in Colmar. Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 6

COLMAR (45 km)
Mic dejun. Colmar este numit si Venetia Frantei. Timp liber pentru plimbari. Colmar pastreaza inca multe dintre vechile sale biserici si mare parte din centrul sau medieval. Casele din lemn cu acoperisuri din tigla colorata si stradutele intortocheate din cartierul Petite Venise sunt intersectate de canale care fac legatura cu raul Ill, ce trece prin oras inainte de a se varsa in Rin. Aici poti vizita Muzeul Unterlinden, Basilica St. Martin si Muzeul Bartoldi. Mai mult decat atat, pentru ca traficul auto este interzis in partea veche a orasului, te poti plimba in voie pe langa superbele cladiri ale vechiului Colmar. De asemenea orasul este situat pe un \\\'Drum al Vinului\\\' purtand chiar si distinctia de \\\'capitala vinului alsacian\\\'. Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 7

COLMAR (Excursie optionala Drumul Vinului si Chateau dHaut Koenigsbourg)
Mic dejun. Timp liber sau optional o excursie pe celebra si pitoreasca ruta Drumul Vinului, aflata in aproriere. Pe traseu vom trece prin numeroase sate cu case de lemn acoperite cu flori, cat si pe langa castele stravechi. Cel mai important este Chateaux dHaut-Koenisbourg care ofera turistilor o priveliste uimitoare peste campia alsaciana. Castelul a fost construit in secolul XV, imprejurul unei temnite din secolul XII. Vom face o oprire si la o crama pentru o degustare de vinuri tipic alsaciene. Seara ne vom intoarce in Colmar. Pret informativ: 100 Euro/persoana (minim 20 de participanti). Cazare la hotel Hotel Ibis Colmar 3* (sau similar).

Ziua 8

COLMAR HEIDELBERG FRANKFURT (280 km)
Mic dejun. Vom pleca catre Frankfurt dar inainte vom face o scurta oprire in oraselul Heidelberg. Un oras istoric si de o frumusete tipic germana, situat pe malurile raului Neckar, Heidelberg este renumit in lumea academica pentru Universitatea de aici (cea mai veche din Germania, fondata in 1386), pentru monumentele istorice in stil renascentist, numeroasele muzee si galerii de arta, cladirile si vilele perfect pastrate. Un alt obiectiv deosebit de popular este Castelul Heidelberg. Plecam apoi catre aeroportul din Frankfurt. Decolare la ora locala 19:25 cu compania TAROM. Sosire in Bucuresti la ora 22:50.